ネイルサロン専用サポート
開業を考えている方へのメッセージ
どんなお店をつくりたいのか。ご自分の考え・夢をまとめるところからスタートしてください。
顧客に関しては、かなり具体的に「どの年代」で「どんな生活スタイル」で…といったことです。
OLさん、接客業者、子育ても終わったゆとり世代、特別に華やかな場所に行く方も…と考えていくと、まとまらない、わからないという混乱が起こると思います。
また、その顧客にどんなお店のシステムにするか、ご自身に必要な技術や接客テクニックなど多様になっていくことでしょう。
それを整理するお手伝いをしているのが、当事務所の美容（事業）担当スタッフです。ご相談いただくことで、より整理されたスタートができると考えております。
コンセプトに沿ったお店の雰囲気、接客、価格、技術のバランスが大切です。
新規顧客獲得とリピーター、特にネイルの特性を考えた働きかけをしていくことで育つ顧客をつくっていきましょう。
オーナー様の技術と経験を十分に活かしつつ、経営を知る第三者の目を入れることで、よりよい展開を実感していただけると思います。
オープン割引、初回割引、割引キャンペーンなど「値引き」には採算性を十分考え実施しましょう。値引きによるサービスに変わるサービスを探すのも大切です。
体質に合わせてアイテムを選ぶエステと違い、顧客の目が選ぶかわいさや美しさがネイルのポイントです。これらの特別な提供を活かすことも可能でしょう。
